Come disinstallare Bravo 26 o superiore

Sommario

In questa guida puoi apprendere come disinstallare Bravo dal server e su tutte le postazioni collegate alla tua rete aziendale.

Premessa

Prima di avviare la rimozione del software, è necessario assicurarsi che tutte le eventuali macchine IoT collegate siano ferme o siano state preventivamente scollegate. Inoltre, bisogna verificare che nessun operatore stia lavorando all'interno del sistema e che tutti gli utenti siano correttamente scollegati da Bravo Mes.

Per poter rimuovere un database di Bravo occorre installare sulla postazione server il software “SQL Server Management Studio”.
I database di Bravo creati in fase d’installazione del prodotto, vengono collocati in una istanza SQL Server (creata da nuovo dall'installazione di Bravo o una già esistente)  gestita dal sistema Microsoft SQL Server. 
SQL Server Management Studio non è incluso nell'installazione di MS SQL Server.
Scegliere la versione di SQL Server Management Studio corretta in funzione della versione di MS SQL Server presente nel sistema. Si può scaricare questo strumento facendo riferimento al sito Microsoft®.

Indice

• Il procedimento di disinstallazione di Bravo dalla rete aziendale;
• Come disinstallare Bravo dalla postazione server;
• Come eliminare un database da un'istanza SQL Server;
• Come disinstallare un'istanza SQL Server.

Il procedimento di disinstallazione di Bravo dalla rete aziendale

Sulle postazioni client Bravo viene utilizzato da browser Internet, pertanto non è necessario disinstallare nessun applicativo dai computer degli utenti.

Come disinstallare Bravo dalla postazione server

Per rimuovere l'applicativo dal server, è necessario utilizzare gli strumenti di gestione di Windows seguendo i passaggi descritti nell'elenco seguente:

1. posizionarsi sulla postazione server e accedere al "Pannello di controllo" di Windows;
2. selezionare la voce "Programmi e funzionalità";
3. individuare nell'elenco tutte le voci che riportano la dicitura "Bravo";
4. procedere alla rimozione dei singoli applicativi cliccando con il tasto destro del mouse sopra ogni voce e selezionando il comando "Disinstalla";
5. attendere che l'elaborazione di ogni singola disinstallazione sia completata prima di procedere con la successiva.

Sequenza consigliata per la disinstallazione dei servizi

Sebbene non esista un ordine tassativo per la rimozione dei vari componenti della suite, si suggerisce di seguire una sequenza specifica per garantire la corretta chiusura dei processi:

• disinstallare inizialmente i servizi "Bravo Alarm Spooler", "Bravo IoT Spooler" e "Bravo Spool Optimizer", che possono essere rimossi in qualsiasi ordine;
• lasciare per ultimo il componente "Bravo Engine", poiché rappresenta il servizio principale su cui si basa l'intero software;

L'applicativo si può ritenere rimosso correttamente solo dopo la disinstallazione dell'ultimo processo relativo al "Bravo Engine".

Pulizia manuale dei file residui

Dopo aver completato la procedura tramite il pannello di controllo, è possibile che nel disco rigido rimangano alcuni file residui dell'installazione. Per una rimozione totale, procedere come indicato di seguito:

1. cercare la cartella "BravoServer" presente nel computer aziendale dove è stata installata la piattaforma Bravo. Nel caso in cui il componente "BravoServer" è stato installato nella cartella di default proposta dal setup d’installazione, è possibile trovare la cartella in questo percorso: "C:\Programmi(x86)\Antos\BravoServer";
2. selezionare la cartella “Bravo Server”;
3. premere una volta con il tasto destro del mouse sulla cartella selezionata e premere su "Proprietà";
4. premere sulla scheda "Condivisione" e poi su "Condivisione avanzata";
5. togliere la spunta dall'opzione "Condividi la cartella" per disattivare la condivisione della "BravoServer" e dei servizi forniti alle postazioni "client" presenti nella rete aziendale;
6. premere sul pulsante "OK";
7. premere sul pulsante "OK";
8. cercare la cartella "Antos" creata dal setup di installazione nel disco del computer. Se in fase d’installazione è stato utilizzato il percorso di default proposto dal setup, è possibile trovare la cartella seguendo il percorso "C:\Programmi(x86)\Antos";
9. eliminare la cartella "Antos" e tutto il suo contenuto;
10. accedere alla cartella"C:\Utenti\<Il_Tuo_Utente>\AppData\Local\" ed eliminare la cartella "Antos_Srl" e la cartella "Antos_Business_Tools" presenti all’interno;
11. accedere alla cartella "C:\Users\<Il_Tuo_Utente>\AppData\Local\Temp" ed eliminare la cartella "Antos" presente all’interno.

Note

L'eliminazione manuale della cartella "ANTOS" assicura che tutti i file relativi all'installazione di Bravo Mes siano stati rimossi definitivamente dal sistema.

Come eliminare un database da un'istanza SQL Server

Seguire questa procedura per rimuovere dal sistema un database di Bravo:

1. aprire il programma "SQL Server Management Studio";
2. compilare i campi presenti nella scheda di connessione "Connetti al server" per accedere all'istanza database che contiene il database Bravo da rimuovere.
   I campi da inserire sono i seguenti:
   - Tipo Server: selezionare dal menù a tendina l’opzione "Motore di database";
   - Nome Server: inserire il nome del computer su cui è stata creata l’istanza database seguito dal carattere "\" e successivamente dal nome dell’istanza. Inserire i campi in questo modo: <NomeComputer>\<NomeIstanzaSQL>
   - Autenticazione: selezionare dal menù a tendina l’opzione "Autenticazione di SQL Server";
   - Nome account di accesso: inserire il nome dell’account per connettersi all'istanza.
   Se l’istanza database viene creata tramite il setup di Bravo l’utente impostato di default è "sa";
   - Password: inserire la password relativa all’utente specificato;
   
3. dal menù "Esplora oggetti" premere sulla voce "Database", presente all’interno della voce dell’istanza (<NomeComputer>\<NomeIstanzaSQL>).
4. selezionare la voce del database da eliminare;
5. premere con il tasto destro del mouse sopra la voce selezionata e premere su "Elimina";
6. impostare la spunta sulla voce "Chiudi connessioni esistenti";
   
7. premere sul pulsante "OK" presente all’interno della scheda di eliminazione "Elimina oggetto".

Questa sequenza di passi può essere adoperata per rimuovere qualsiasi database di Bravo.

Come disinstallare un'istanza SQL Server

La procedura riportata di seguito è valida per la versione Microsoft SQL Server 2022.
Viene presa come riferimento questa versione poiché è quella che viene installata in automatico con il setup d’installazione di Bravo.

Seguire questa procedura per rimuovere un’istanza SQL Server:

1. posizionarsi sul computer server;
2. aprire lo strumento "Gestione configurazione SQL Server" di Microsoft SQL Server;
3. selezionare la voce "Servizi di SQL Server 2022";
4. selezionare la voce relativa all'istanza SQL che si desidera rimuovere;
5. premere una volta con il tasto destro del mouse sopra la voce selezionata e premere su "Arresta" per fermare l’esecuzione dell’istanza;
6. ripetere i punti 3-4 anche per gli altri servizi di SQL Server;
   
7. chiudere la maschera;
8. aprire il "Pannello di controllo" di Windows;
9. premere su "Programmi e Funzionalità";
10. selezionare la voce "Microsoft SQL Server 2022" nell'elenco;
11. premere sul pulsante "Disinstalla" nel menù in alto per disinstallare il componente;
12. confermare gli eventuali messaggi visualizzati;
13. ripetere le operazioni 10-11-12 anche per le altre voci relative a SQL Server;
14. chiudere la maschera.

Se è installata un’altra versione di Microsoft SQL Server nel sistema, consultare le apposite guide presenti nei siti Microsoft per il corretto procedimento di disinstallazione.

Nota Bene

Porre molte attenzione nel rimuovere i componenti di Bravo e SQL Server al fine di non creare problemi ad altri software che rimangono presenti sul computer.